Beste Klanten

Uw gezondheid en de gezondheid van onze huishoudhulpen komt op de eerste plaats !

We begrijpen ieders bezorgdheid !

De overheid heeft beslist dat de dienstenchequebedrijven open blijven want ze beseffen dat er klanten zijn die onze hulp echt nodig hebben, of uitkijken naar ons bezoekje,… en anderzijds zijn er huishoudhulpen die graag verder blijven werken. We kunnen en mogen dus blijven komen naar jullie, uiteraard mits het strikt naleven van de opgelegde voorzorgsmaatregelen en het voldoende afstand houden. Maatregelen die we reeds de laatste maanden allen goed opvolgden ..

Aan u vragen wij echter met nadruk , om uw poetsbeurt te annuleren wanneer volgende omstandigheid zich voordoet :
• U bent in quarantaine geplaatst
• U wacht op het resultaat van uw coronatest
• U keert terug van vakantie die code rood kreeg
• U kan in uw woning de minimale afstand van 1,5 m niet garanderen
• U voelt zich ziek

Wij van onze kant, gaan de poetsbeurt eveneens annuleren bij het minste vermoeden bij onze huishoudhulpen.

Graag nog eventjes ter herhaling hoe u voor uw huishoudhulp een veilige werkplek kan creëren :

• Gelieve vóór de aankomst van uw huishoudhulp, uw woning voldoende te verluchten
• U bevindt zich, indien mogelijk, steeds in een andere ruimte
• Indien u zich niet in een andere ruimte kan begeven, respecteert u een minimale afstand van 1,5 m en draagt u, net zoals de huishoudhulp, een mondmasker
• Wanneer u een gesprekje voert met uw huishoudhulp, draagt u hierbij steeds een mondmasker.

Enkel mits het beiden opvolgen van de gemaakte afspraken, kunnen wij onze dienstverlening blijven garanderen . We hopen dat elke klant zijn verantwoordelijkheid hieromtrent opneemt en wij garanderen u dat wij dit eveneens doen.

Het strijkatelier blijft open maar is momenteel enkel toegankelijk voor klanten die hun strijk binnenbrengen en komen ophalen. Er mag steeds maar 1 klant per keer binnen. We vragen u dan ook, naast het dragen van de mondmasker, om direct bij het binnen komen uw handen te desinfecteren .

Het kantoor blijft eveneens open. Maar in de huidige omstandigheden vragen wij u vriendelijk om steeds telefonisch eerst een afspraak te maken. Zo kunnen wij erop toezien dat we niet met teveel personen tegelijk aanwezig zijn in het kantoor. Zo kunnen wij u danook direct verder helpen zonder dat u moet wachten.

Samen komen we er wel !!

Lieve & Stef